Ley de Urgencia · Tu derecho

Nadie te puede cobrar antes de salvarte

En una urgencia vital te atienden primero: ningún prestador puede exigirte pago ni cheque en garantía antes de estabilizarte.

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Antes de estabilizarNo te cobran

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FONASA e ISAPRE

Antes de estabilizar

No te cobran

Tu derecho en una urgencia vital

Lo que no te pueden exigir

Ante una urgencia con riesgo vital, ningún prestador —público o privado— puede exigirte esto antes de estabilizarte:

✕Pago previo, en efectivo o con tarjeta, antes de la atención de urgencia.

✕Cheque en garantía, pagaré, letra u otro documento como condición para atenderte.

✕Retención de la persona o de documentos por deudas mientras exista riesgo vital.

✕Traslado prematuro del paciente antes de que esté estabilizado.

Y después de estabilizar

Una vez que estás fuera de riesgo, se aplica la cobertura de tu previsión. Así se reparte la cuenta:

Escenario	FONASA tramo A	FONASA tramos B · C · D	ISAPRE
Red pública (FONASA)	$0 · Copago Cero	$0 · Copago Cero	Según su plan
Prestador privado, tras estabilizar	FONASA paga y no cobra al tramo A	FONASA paga y financia con préstamo a descontar	La ISAPRE paga al prestador y luego cobra el copago del plan

El camino

Te atienden primero

Ante una urgencia con riesgo vital o secuela funcional grave, el prestador debe atenderte y estabilizarte sin exigir pago ni garantía.

Certificación del riesgo vital

Un médico de la urgencia certifica la condición de riesgo vital o secuela grave, que es lo que activa la Ley de Urgencia.

Tu asegurador paga al prestador

FONASA o tu ISAPRE pagan directamente al prestador la atención hasta la estabilización; tú no adelantas ese dinero.

Copago posterior, si corresponde

Una vez estabilizado, se aplica la cobertura de tu previsión; en FONASA los tramos B, C y D pueden financiar el copago con un préstamo a descontar.

De dónde sale esto

Ficha revisada contra fuente oficial · última revisión 2026-07