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GES · AUGE · Problema de salud 46

Urgencia odontológica ambulatoria

Atención dental de urgencia garantizada ante dolor agudo, trauma o infección bucal.

PlazoVer LEP oficial
Tu copago$0 · red pública
Tu previsión
Problema GES
46 · Salud bucal
garantías explícitas por ley
Plazo máximo
según decreto
Desde la confirmación diagnóstica
Tu copago · red pública
$0
FONASA, todos los tramos
Garantías explícitas
4
acceso, oportunidad, costo y calidad

Cuatro garantías explícitas

Todo problema GES viene con las mismas cuatro garantías. Son exigibles: si no se cumplen, puedes reclamar.

01
Acceso — atención odontológica de urgencia garantizada
Ante dolor dental agudo, trauma o infección bucal, tienes derecho a ser atendido en la red de urgencia odontológica, sin que se te pueda negar la atención.
02
Oportunidad — con plazo máximo de atención
La atención de urgencia odontológica tiene un tiempo máximo de espera desde que consultas; si se vence, se activa tu derecho a reclamo.
03
Protección financiera — copago acotado
El copago se calcula sobre el arancel de referencia del decreto. En la red pública FONASA es $0 en todos los tramos.
04
Calidad — prestadores acreditados
La atención la entrega la red de prestadores acreditada ante la Superintendencia de Salud.

Los plazos que te corresponden

El reloj parte cuando el médico te notifica formalmente (formulario de constancia GES). Estos son los tiempos máximos:

1
Desde la confirmación diagnóstica
según decreto
El plazo de oportunidad está definido en el LEP del Decreto 29/2025; confírmalo en auge.minsal.cl/problemasdesalud/lep.

Cuánto pagarás

Estás viendo la regla general. Selecciona tu previsión arriba para ver tu copago exacto.

$0 en la red pública
Con Copago Cero (Ley 21.365, vigente desde 2022), la atención GES en la Modalidad de Atención Institucional de FONASA no tiene copago para ningún tramo (A, B, C y D).
FONASA · red pública$0 — todos los tramos en la red pública
ISAPRE20% del arancel GES
Tope ISAPRE (deducible)~UF 122 por evento (deducible ISAPRE)
Base de cálculoArancel de referencia fijado por decreto
Cubre el EstadoPagas tú
100% cubierto
En la red pública, el Estado cubre el 100% del arancel GES: pagas $0.

Cómo activar tu garantía

La garantía no es automática: se activa con una notificación formal. Estos son los pasos.

1
Consulta
Acude al servicio de urgencia odontológica de tu CESFAM, SAPU/SAR o el establecimiento de tu red ante dolor agudo, trauma o infección bucal.
2
Notificación GES
La atención de urgencia queda registrada como cobertura GES; no requiere una derivación previa para activarse.
El formulario de constancia GES (IPD) es tu comprobante: se firma con día y hora. Guárdalo — es la prueba de cuándo empezaron a correr tus plazos.

Si no se cumple el plazo

La garantía de oportunidad es exigible. Si se vence sin atención, tienes un camino de reclamo.

  1. FONASA — reclamo. Presenta el reclamo dentro de 30 días desde que venció el plazo; FONASA debe designarte un segundo prestador dentro de 2 días.
  2. Superintendencia de Salud. Si no se resuelve, escala al regulador: 600 836 9000 · superdesalud.gob.cl.

Fuentes oficiales

Ficha con valores por confirmar en la fuente oficial antes de publicar · última revisión 2026-07